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Prēe高端冰淇淋如何搶走哈根達(dá)斯的客群?

??2021-08-17 閱讀:770

隨著社會的變化,消費升級,我們的生活質(zhì)量也在不斷的發(fā)生變化。因此,消費場景也隨之發(fā)生變化。

以往,在國內(nèi)高端冰淇淋領(lǐng)域,一直走高冷“品”路線的哈根達(dá)斯站在了冰淇淋鄙視鏈的頂端,在消費者心目中占有一席之地。到哈根達(dá)斯店內(nèi)消費,似乎也成了“有面子”的享受。

不過,隨著消費認(rèn)知度的提升,消費者不再著眼于品牌和價格本身,不再盲目追求品帶來的地位,更關(guān)心品質(zhì)和品牌背后所代表的價值與故事。在美國本土市場只是大眾產(chǎn)品的哈根達(dá)斯,在中國打造成的這種品形象,也正在逐漸被打破,而消費者也沒必要為了“嘗鮮”而消費。

另一方面,在全球冰淇淋市場中,中國正以20%至30%的速度不斷飆升,成為冰淇淋發(fā)展速度較為迅猛的之一。且在未來5年內(nèi),冰淇淋市場還在不斷增長。

而Petit Prēe(以下簡稱“Prēe”)正是把握住這種變化的受益者,從健康、時尚的角度切入,妥妥地成為真?網(wǎng)紅冰淇淋,被上海多家自媒體多次評為“上海十大受歡迎的冰激凌品牌之一”。

消費升級趨勢下,以Prēe為首的國產(chǎn)高端冰淇淋品牌如何搶走哈根達(dá)斯的客群?

1、大打“健康牌”

快速推出新口味占據(jù)市場

創(chuàng)立于2015年的Prēe,由卓凡帶領(lǐng)最早在瑞士創(chuàng)立。目前公司共有兩個冰激凌品牌:一個是Prēe,在瑞士注冊,由一位原米其林三星主廚創(chuàng)辦,因為采用冰激凌的原始配方和先進(jìn)的機(jī)器制作而深受歡迎。

跟國內(nèi)新茶飲、精品咖啡的消費升級相類似的是,Prēe也在強(qiáng)調(diào)食材的來源和食物的品質(zhì),甚至打出了“健康牌”:用分子料理設(shè)備pacojet做到了冰淇淋現(xiàn)點現(xiàn)做,使每一位來店的顧客都能吃到新鮮美味的冰淇淋。

因為是現(xiàn)點現(xiàn)做,所以整個冰淇淋的制作過程會比較久,口味可選性也非常的強(qiáng)。

目前,Prēe的產(chǎn)品主要有三種:以GELATO(意大利的一個經(jīng)典手工冰淇淋品牌)配上當(dāng)季鮮果壓制而成的Gelato bar意式雪糕,用當(dāng)季新鮮水果做成的Sorbet Fruit bar雪芭鮮果棒和Softy軟冰激凌甜筒。

跟市面上其他冰淇淋品牌相比,Prēe的客單價在50至70元之間,每個月都會推出至少一款新口味產(chǎn)品,成本上的投入讓Prēe比起其他品牌定價略高。

除此之外,快速地推出新口味產(chǎn)品是Prēe采用的品牌策略。Prēe推出過針對健身人群的蛋白粉冰激凌;推出城市限定版冰淇淋;在冬天,冰淇淋消費逐漸轉(zhuǎn)淡,Prēe在冬天推出季節(jié)限定產(chǎn)品海鹽焦糖培根等產(chǎn)品……

Prēe的創(chuàng)始人卓凡和戚亞善宇都強(qiáng)調(diào)他們的研發(fā)能力,也承認(rèn)創(chuàng)新口味的目的之一是為了獲取流量?!叭绻蠹叶际亲鱿悴?,我為什么要到你家來吃香草?”

2、線下空間融入法式元素

線上抓住外賣和電商這兩個渠道

一份冰淇淋,從來都不僅僅是冰淇淋而已。Ta不僅涉及味覺,還不能忽略門店空間的顏值和消費者的大腦。

而Prēe所帶給消費者的,不僅有冰淇淋健康清新的品質(zhì)口感,還有濃郁法式風(fēng)的空間體驗。據(jù)卓凡介紹, Prēe的設(shè)計風(fēng)格全部由法國名設(shè)計師Baptiste Bohu操刀帶領(lǐng),Baptiste Bohu在國際上享有盛名,曾獲得多項國際設(shè)計大賽。

Prēe門店主色調(diào)運用了黑白金三種顏色,這與冰淇淋包裝一致。黑白拼接的墻中保留著磚瓦,金屬質(zhì)感的座椅配上玻璃的屋頂顯得開闊和明亮。

與此同時,Prēe也認(rèn)識到品牌跨界的重要性。通過與上海灘、Diptyque、野獸派、芝華士、時尚博主 Anny Fan等合作,Prēe想塑造品牌個性,瞄準(zhǔn)和這些品牌共同的客群——有消費力追求品質(zhì)的消費者(女性為多)。

不同于傳統(tǒng)冰淇淋品牌,Prēe通過外賣和電商拓寬了銷售渠道。2018年6月,Prēe上線了天貓,并接入了外賣,銷售棒冰。

在過去,冰淇淋單店輻射范圍有限。相對而言,除了單店銷售之外,一般冰淇淋店只能向其他餐館供應(yīng)產(chǎn)品以覆蓋新客群。Prēe布局線上業(yè)務(wù),塑造品牌影響力之余,其影響和信息傳播的范圍是全網(wǎng)覆蓋的。

3、已進(jìn)駐京滬蓉杭四地

所到之處均為標(biāo)桿購物中心

截至2019年1月7日,Prēe在全國一共設(shè)有7家門店,已進(jìn)駐北京、上海、杭州和成都四個城市,門店以旗艦店和形象店來呈現(xiàn)。

其中,上海新天地店、成都遠(yuǎn)洋太古里店和杭州湖濱銀泰店為品牌旗艦店;上海芮歐商城店、上海國金中心店、上海虹口龍之夢店和北京朝陽大悅城店為品牌形象店。

Prēe所進(jìn)駐的購物中心都是當(dāng)?shù)睾诵牡囟蔚臉?biāo)桿購物中心。在某種程度上來看,線下門店其實是固定廣告位,不僅能吸引死忠粉多次到店購物,還能吸引隨機(jī)消費者到店打卡,并與其互動。這對于品牌形象的傳達(dá)也更直觀。

而且消費者在門店產(chǎn)生單份產(chǎn)品隨機(jī)消費后,有很大可能會到線上繼續(xù)購買產(chǎn)品。

是能夠吸引隨機(jī)消費者、并與其互動的招牌,對于品牌形象的傳達(dá)也更直觀。人們在門店產(chǎn)生單根隨機(jī)消費后,有很大可能會到線上繼續(xù)購買產(chǎn)品。

4、總結(jié)

不僅僅是Prēe,注重?zé)o添加的中街1946、主打低熱量的Vivi Dolce等冰淇淋品牌正在國內(nèi)崛起。這些品牌的目標(biāo)客群不再依托傳統(tǒng)廣告去獲取信息,而是更傾向朋友圈、微博、大眾點評等口碑傳播的產(chǎn)品。Ta們通過利用社交媒體的影響力,在建立知名度的同時直接引導(dǎo)至購買環(huán)節(jié),從而提高轉(zhuǎn)化率,正成為國內(nèi)冰淇淋品牌的新生力量。

不過, 這些品牌除了面臨哈根達(dá)斯、八喜等國外冰淇淋單品牌的競爭之外,也不能忽視餐飲品牌里的冰淇淋產(chǎn)品線。比如,今年 7 月,喜茶推出冰淇淋產(chǎn)品,從一開始的4家門店拓展到多家門店進(jìn)行長年銷售;雀巢旗下的瑞士冰淇淋品牌 Movenpick 也在太古集團(tuán)的運營下慢慢擴(kuò)店;好時也在上海嘗試著賣巧克力冰激凌……這些都是冰激凌專門店的競爭對手。

再者,據(jù)統(tǒng)計顯示,中國雖是冰淇淋消費總量大國,總量為 4550 升,但無論是在餐飲渠道還是零售渠道,人均消費額或消費量都很低。中國零售渠道冰淇淋人均消費僅為 3.5 升(每年),不到美國 13.1 升人均消費量的三分之一。

未來,國內(nèi)冰淇淋市場該往哪里走?筆者認(rèn)為,市場發(fā)展千變?nèi)f化,不管是什么冰淇淋品牌,我們都應(yīng)該先培養(yǎng)消費者的品牌忠誠度。因為消費者的品牌意識,不是塑造出來的,而是培養(yǎng)出來的習(xí)慣。消費者有了品牌意識,企業(yè)何愁不興……

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